Herausforderung
Die Stadtverwaltung Hennigsdorf betreibt für rund 300 Anwender eine umfangreiche IT-Infrastruktur für Verwaltung, Schulen, Kitas und die Bibliothek. Die IT-Abteilung suchte eine verlässliche Lösung für effektiven Malware-Schutz, präzise Spamerkennung und zentralisierte Governance-Funktionen. Diese Lösung sollte ergänzt werden durch ein Security Awareness Training, um die Resilienz der Belegschaft zu steigern und für IT-Sicherheit und Datenschutz zu sensibilisieren.
Lösung
Nach eingehender Recherche entschied sich die IT-Abteilung für die GBS iQ.Suite mit folgenden Funktionen:
- iQ.Suite AntiVirus – für umfassenden Malware-Schutz
- iQ.Suite AntiSpam – zur Filterung unerwünschter E-Mails inkl. Black- und White-Llisting
- iQ.Suite Convert – für die sichere Verarbeitung von Anhängen
- iQ.Suite URL-Scan – zur Erkennung und Abwehr schadhafter Links
- iQ.Suite Signaturmanagement – zentrales Signatur- und Disclaimer-Management
Ergänzend wurde eine webbasierte Security Awareness Plattform implementiert, um Mitarbeitende sowie Azubis für IT-Sicherheit, Datenschutz und Medienkompetenz zu schulen und zu sensibilisieren. Die Plattform bietet spezielle Module für die IT-Abteilung und Führungskräfte. Darüber hinaus werden eigene Inhalte, etwa zu Hausordnung, Evakuierungskonzepten und Dienstvereinbarungen, in individuellen Own Content Modulen in die Plattform integriert.
Ergebnisse
- Erhöhter Schutz: Die Kombination aus E-Mail-Sicherheit und Awareness-Schulungen minimiert Risiken durch Phishing, Spam und Malware.
- Effiziente Verwaltung: Die IT-Abteilung profitiert von erweiterten Administrationsfunktionen und einer einfachen Handhabung der Security-Lösungen.
- Flexibles Lernen: Mitarbeitende erhalten individuelle Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate als Nachweis der erfolgreichen Schulung.
Kundenzufriedenheit
Die Stadtverwaltung Hennigsdorf zeigt sich hochzufrieden mit GBS iQ.Suite und G Data:
„Die Zusammenarbeit mit GBS und GData ist geprägt von vertrauensvollen Gesprächen und professioneller Unterstützung. Besonders schätzen wir den kompetenten Support, sei es bei der Einführung neuer Module in der iQ.Suite oder bei Rückfragen zum Security Awareness Training.“
