Live WEBINAR AM 30.07.2026

Vom Posteingang zur Produktivität – KI-Automatisierung live erleben

Sammelpostfächer wie info@, service@ oder support@ fressen täglich wertvolle Arbeitszeit – oft ohne dass es jemand wirklich misst. In diesem Demo-Webinar zeigen wir live, wie unsere neue KI-Lösung genau hier ansetzt. 

Sie sehen in Echtzeit, wie eingehende E-Mails automatisch gelesen, verstanden, priorisiert und dem richtigen Ansprechpartner zugeordnet werden – bevor ein Mensch eingreifen muss. 

Für wen? Teams aus Kundenservice, Operations und Verwaltung, die aufhören möchten, Zeit mit dem Posteingang zu verschwenden.

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Live Webinar von GBS: Vom Posteingang zur Produktivität – KI-Automatisierung live erleben, präsentiert von Gesa Büttner (Product Owner) und Dr. Thomas Bruse (CEO & CCO)

Das erwartet Sie im Webinar

Erfahren Sie, wie Sammelpostfächer durch intelligente KI-Automatisierung entlastet werden – und eingehende E-Mails ohne manuellen Aufwand schneller beim richtigen Ansprechpartner landen.

Live-Demo: KI im Einsatz

Sehen Sie in Echtzeit, wie eingehende E-Mails automatisch analysiert, klassifiziert und weitergeleitet werden – ohne manuellen Eingriff.

Praxisbeispiele aus dem Alltag

Konkrete Szenarien aus Kundenservice, Operations und Verwaltung zeigen, wo manuelle Prozesse bremsen – und wie KI gezielt entlastet.

Intelligente Klassifikation & Zuordnung

Wie erkennt die KI, was gemeint ist – auch bei unvollständigen oder mehrdeutigen Anfragen? Wir zeigen, wie Routing- und Priorisierungsentscheidungen automatisch getroffen werden.

Datenschutz & Compliance im Fokus

Wie regulatorische Anforderungen aus DSGVO, DORA und EU AI Act erfüllt werden – und wie Unternehmen die volle Kontrolle über Daten und Infrastruktur behalten.

Live-Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen direkt an unsere Experten und erhalten Sie Antworten, die auf Ihre Situation zugeschnitten sind.

Expert:innen

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Gesa Büttner - GBS Europa GmbH
Gesa Büttner

Product Owner

Gesa Büttner verantwortet als Product Ownerin der iQ.Suite die Weiterentwicklung der Lösungen mit besonderem Fokus auf Innovationen und den sinnvollen Einsatz von KI. Sie fungiert als Bindeglied zwischen Kundenanforderungen und der operativen Produktentwicklung und arbeitet dabei eng mit dem Product-Management-Team zusammen. Zuvor war sie als Product Ownerin im E-Commerce-Umfeld tätig.

Dr. Thomas Bruse - GBS Europa GmbH
Dr. Thomas Bruse

Geschäftsführer und CCO

Dr. Thomas Bruse verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in Governance, Risiko und Compliance für digitale Kommunikation. Mit seinem technischen Know-how und strategischen Weitblick entwickelt er ganzheitliche Lösungen, die Datenschutz, Compliance und digitale Souveränität praxisnah und nachhaltig sichern.

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